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About 当院について
Message ごあいさつ
質の高い健診人間ドックで早期発見と安心ある健康管理を支えます。
このたびは当院のホームページをご覧いただき、ありがとうございます。
当院は、人間ドック・健診を通じて病気の早期発見・早期対応を行い、皆さまの健やかな毎日を支えることを使命としております。検査の精度はもちろんのこと、受診される方が安心してお過ごしいただけるよう、わかりやすい説明と心の通った対応を大切にしています。
健診は「受けて終わり」ではなく、その後の健康づくりつなげてこそ意味があります。私たちは一人ひとりの生活や想いに寄り添い、信頼される健診施設であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
- 資格
- 日本内科学会 認定医／日本肝臓学会 肝臓専門医・肝臓指導医／日本消化器病学会 消化器病専門医・消化器病指導医
- 略歴
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- 1981年大阪大学医学部 卒業
- 1981年大阪大学医学部附属病院 研修医
- 1983年大阪大学医学部 放射線科
- 1984年大阪大学医学部 第一内科
- 1997年大阪厚生年金病院 内科 医長
- 1999年大阪厚生年金病院 内科 部長（消化器担当）
- 2006年大阪厚生年金病院 内科 主任部長
- 2009年大阪府立成人病センター 肝胆膵内科 主任部長
- 2014年大阪府立成人病センター 副院長、臨床研究センター長
- 2017年大阪国際がんセンター 副院長、臨床研究センター長
- 2019年大阪国際がんセンター 副院長、臨床研究管理センター所長
- 2020年貝塚市病院事業管理者に就任／市立貝塚病院 総長
Features 当院の魅力
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01
心のふれあう"最幸（＝最高＋幸福）"のおもてなし
形だけの丁寧さではなく、心が通うコミュニケーションを。不安に寄り添い、気兼ねなく身を委ねられる中で、健康な未来へつなげる体験を提供すること。これが私たちの考える"最幸"のおもてなしです。緊張や不安を和らげる笑顔、気軽に話せる雰囲気、受診者さま一人ひとりへの真心。健診が終わったときに「来てよかった」と思っていただける、温かなふれあいを大切にしています。
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02
なんば駅直結。抜群の交通アクセス＆利便性
大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」から徒歩約30秒、地下直結なので雨の日も濡れずに快適にご来院いただけます。主要ターミナルからのアクセスも抜群で、遠方からのご来院もスムーズ。お仕事やお出かけついでに気軽に立ち寄れる利便性で、忙しいあなたの健康管理をサポートします。
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03
こだわりの提携ホテルで、ワンランク上の1泊ドック
人間ドック「1泊コース」では、充実の検査内容を2日間かけて、ゆったりと実施いたします。初日の検査後は、こだわりの提携ホテルで贅沢なひとときを。上質な空間が疲れを癒し、心身ともにリフレッシュしていただけます。慌ただしい日常を離れ、自身の健康と向き合う特別な時間をお過ごしください。
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04
万が一にも安心のアフターフォロー体制
検査で異常が見つかった場合も、寿楽会グループ「大野記念病院」との密な連携でしっかりフォロー。精密検査への橋渡しや紹介状の発行もスムーズに対応いたします。健診を受けて終わりではなく、万が一の時にも頼れる体制で、あなたの健康管理をサポートいたします。
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05
協会けんぽの補助制度で負担軽減
全国健康保険協会（協会けんぽ）にご加入の方は、補助制度をご利用いただけます。自己負担を抑えて、質の高い健診を。制度を活用して、大切な健康管理を無理なく続けていただけます。定期的な健診にお役立てください。
Philosophy 当院の理念
大野クリニック「理念」
健診を通じて受診者様との心のふれあいを基本理念とする。 健康寿命の延伸を人間ドック・健診の社会使命と考え、 予防医療を追求していきます。
大野クリニック「基本方針」
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01.
受診者様の人間性を尊重し、心のふれあいで、
信頼される人間ドックを目指します。 -
02.
受診者様が寛いでいただける環境、
最幸のおもてなしをご提供します。 -
03.
質の高い健診・診断と正確な情報提供に努めます。
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04.
基幹病院大野記念病院との
病院連携で、
一貫性のある
医療サービスの提供を実現します。
Customer Harassment カスタマーハラスメントに対する基本方針
社会医療法人寿楽会 大野クリニック（以下、当院）は、「健診を通じて受診者様との心のふれあい」という基本理念を元に、質の高い医療を提供することで、皆様の健康を支えるよう努めています。質の高い医療サービスを提供し続けるためには、働くスタッフが誇りを持って活躍し、その心と体の健康が保たれていることが重要です。
日頃より多くの方に当院をご利用いただき、大変貴重なご意見をいただく中で、ごくわずかではございますが、当院のスタッフに対する誹謗中傷や、過度な要求に当たる言動が見受けられるようになりました。そのような行為からスタッフを守ることも、適切な医療サービスを続けていく上で必要不可欠であると考え、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を公開いたしました。
この取り組みを通じて、より良い医療サービスを皆様へ提供し続けるよう、尽力して参ります。
カスタマーハラスメントに該当する行為
厚生労働省による「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」の記載を参考に、当院ではカスタマーハラスメントを「受診者様による妥当性を欠いた要求や、社会通念上不相当な言動（威圧、暴言、暴行、脅迫など）により、スタッフの就業環境を害されること」と定義いたします。
カスタマーハラスメントへの対応
院内において、次のような暴言・暴力・迷惑行為があった場合、退去を命じます。応じていただけない場合は警察介入を依頼します。 当院が悪質だと判断した場合には、弁護士を含む第三者に相談のうえ、厳格に対処いたします。 当院と受診者様の間で診療を続けていくための信頼関係が破綻していると当院が判断した場合は、新たな診療には応じられません。
- 他の受診者様およびスタッフに対する暴行などの身体的な攻撃
- 大声による罵倒や暴言などの精神的な攻撃
- 睨みつける、立ちはだかるなどの威圧的な言動
- 謝罪や謝罪文、土下座の要求
- 執拗に繰り返される言動
- 不退去や長時間の電話、何度も同じ説明をさせるといった拘束的な行動
- 尊厳や人格を傷つける差別的な言動
- スタッフ個人への攻撃、要求
- 許可なく院内に立ち入る行為
- 了承を得ず録音や、スタッフ・院内施設を撮影する行為
- スタッフを欺く行為
- インターネット上へスタッフの個人情報や当院・スタッフの信用を棄損させる行為などの投稿や、投稿をほのめかす行為（写真、音声、映像の公開）
- その他、医療に支障をきたす迷惑行為
当院ではこれからも皆様の健康をサポートするため、サービスの向上を目指して日々の業務に取り組んでまいります。
引き続き、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
社会医療法人 寿楽会 大野クリニック 院長